Работа с обращениями граждан

Родители (законные представители) могут обратиться с вопросами или предложениями:

лично в письменном или устном виде;
по телефону 8 (39031) 2 - 35 - 60;
посредством электронной почты - Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript
с помощью функции "Обратная связь" на официальном сайте Учреждения;
письменно через почту России на адрес Учреждения: Республика Хакасия, город Черногорск, проспект Космонавтов, дом 10 Б, индекс 655158.

Обращения от граждан принимаются к рассмотрению только в случае, если указаны:

фамилия, имя, отчество заявителя;
контактные телефоны заявителя;
дата и личная подпись заявителя;
почтовый адрес заявителя, включая индекс (в случае обращения по почте).

Прежде чем подать обращение, просим Вас ознакомиться с Федеральным законом от 02.05.2016г. №59 - ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

На основании Федерального закона от 28.07.2017г. № 141 - ФЗ "О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" граждане за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию могут быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.

Не принимаются к рассмотрению анонимные обращения и обращения, содержащие:

вопросы, не относящиеся к ведению Учреждения;
нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членов их семей;
предложения рекламного характера;
не читаемый текст, не расшифрованные сокращения;
вопросы, рассмотрение которых невозможно без дополнительных документов.

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в МБДОУ "Радуга" от получателей образовательных услуг по телефону, по почте (в том числе и электронной)

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2024

Обратились на личный прием - 12
Поступило письменных обращений - 0
Из общего числа письменных обращений поступило через электронную почту - 0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 8
Даны разъяснения - 4